住客点评>>
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好评和图片差太多，床的质量差，硬就算了一翻身就咯吱咯吱响。设备也都有些老化了，住的不舒服...
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好评过来广州玩几天，酒店地理位置交通很便利。价格也很实在。新装修的，房间我很喜欢，很舒服...
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好评商务楼改建的宾馆，卫生和设施都比较差，且大楼伊斯兰教外国人出入较多，公司和酒店混杂。
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好评车场停车4O元/晚，没早餐，对面地铁A出口左边走二十米，有个纯手工的东北饺子馆，味道...
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好评好，虽住一晚，印象不错，可以再来
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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广州锦洲大酒店交通指南
酒店位于解放北路与流花路口，紧接环市东路和广园快速路，出入机场快速也很方便。空港快线5号线停靠在距离酒店50米处。
距离广州火车站乘车5分钟，广州火车东站乘车15分钟，琶洲交易会馆乘车25分钟，白云国际机场乘车35分钟，交通十分便利，是宾客旅游观光、休闲度假的理想去处。