住客点评>>
-
好评和图片差太多,床的质量差,硬就算了一翻身就咯吱咯吱响。设备也都有些老化了,住的不舒服...
-
好评过来广州玩几天,酒店地理位置交通很便利。价格也很实在。新装修的,房间我很喜欢,很舒服...
-
好评商务楼改建的宾馆,卫生和设施都比较差,且大楼伊斯兰教外国人出入较多,公司和酒店混杂。
-
好评车场停车4O元/晚,没早餐,对面地铁A出口左边走二十米,有个纯手工的东北饺子馆,味道...
-
好评好,虽住一晚,印象不错,可以再来
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
上一篇: 中国酒店国际化征途怎样借助外籍员工力量
下一篇: 酒店行业趋势:度假酒店、民宿比重上升
广州锦洲大酒店交通指南
酒店位于解放北路与流花路口,紧接环市东路和广园快速路,出入机场快速也很方便。空港快线5号线停靠在距离酒店50米处。
距离广州火车站乘车5分钟,广州火车东站乘车15分钟,琶洲交易会馆乘车25分钟,白云国际机场乘车35分钟,交通十分便利,是宾客旅游观光、休闲度假的理想去处。